Job Description
Se busca un profesional para un puesto de gestión administrativa en Algete, enfocado en la resolución de incidencias y la satisfacción del cliente tras la venta. La persona se encargará de tramitar todas las solicitudes de devoluciones y reparaciones, coordinando la recogida y el seguimiento de la mercancía con las empresas de transporte para asegurar una logística ágil. Será esencial ofrecer una atención al cliente cercana y efectiva, manteniendo una comunicación constante para resolver cualquier problema hasta el cierre satisfactorio de cada caso. Además, se requerirá el registro detallado de las incidencias en el sistema interno y el apoyo administrativo general al equipo. Este rol temporal y a jornada completa es fundamental para cumplir con los objetivos de calidad y eficiencia del departamento de postventa.