Agent au Service Client Chaîne d'Approvisionnement

Rejoignez Extra Multi-Ressources en tant qu'Agent(e) au service à la clientèle dans une entreprise manufacturière internationale. Soutenez les opérations de chaîne d'approvisionnement tout en garantissant une expérience client exceptionnelle.
Cette position clé en service à la clientèle nécessite un(e) candidat(e) qui se distingue par ses compétences interpersonnelles et sa capacité à résoudre des problèmes. Vous serez le principal point de contact entre clients, équipes de vente et opérations. Avec un minimum de trois ans d'expérience, vous contribuerez à l'efficacité des commandes et à la satisfaction client.
Principales responsabilités:
• Servir de point de contact principal pour les clients attitrés
• Établir des relations d’affaires durables basées sur la confiance
• Gérer le cycle des commandes de la saisie à la facturation
• Valider prix, contrats et exigences spécifiques
• Communiquer proactivement les mises à jour aux clients
Exigences:
• E...

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