Agent de réservation & de suivi ( bilingue anglais / francais) - rabat.

Profil Recherché

1-Parfaitement bilingue Français - Anglais (oral et écrit) : Indispensable pour interagir avec notre clientèle internationale.

2-Excellentes compétences en communication : Clarté, écoute active et empathie.

Sens aigu du service client : Capacité à comprendre et anticiper les besoins des clients.

3-Rigueur et organisation : Pour une gestion efficace des réservations.

4-Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique.

Avantages sociaux et autres

Contrat à durée indéterminée (CDI).

Deux jours de repos par semaine.

Horaires flexibles sur une amplitude allant du lundi au dimanche, permettant un bon équilibre vie pro/vie perso.

Formation complète à nos outils et procédures dès votre intégration.

Environnement de travail agréable et stimulant.

13e mois

Amplitude horaire

08h - 18h ou 09h - 19h