Analista de Soporte Técnico Junior

Descripción

Se requiere Analista de Soporte Técnico Junior para monitorear las actividades técnicas y operativas y garantizar el funcionamiento de la plataforma de las redes de datos y voz. Detectar y gestionar las fallas que puedan presentarse con los diferentes proveedores de interconexión de voz y data. Atención y soporte a usuarios (telefónica, personal, remota y correo). Instalación, configuración y mantenimiento de equipos (PC, servidores, switches, router y otros). Instalación de paquetes Office, sistemas operativos Windows y Server. Mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras.

Requisitos

Herramientas de acceso y control remoto. Conocimientos en redes (WAN, LAN y VPN). Capacidad y facilidad para interactuar con usuarios. Administración del tiempo de respuesta de forma efectiva. Educación técnico o profesional. Experiencia mínima de 1 año.

Beneficios

Beneficios mayores a los de ley.

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