Job Description
Descrição:
Missão do Cargo
- Analisar e executar os processos do setor de Desenvolvimento de Sistemas, Qualidade e Testes, identificando oportunidades e necessidades de melhorias e otimizações, garantindo os meios e recursos necessários para execução das operações internas previstas pela Companhia.
Responsabilidades
- Executar testes funcionais nos sistemas com base em requisitos e especificações, identificando falhas e oportunidades de melhoria e direcionando as demandas às equipes responsáveis.
- Atender e acompanhar chamados de incidentes e solicitações de implementação, garantindo a análise, tratativa e resolução dentro dos prazos estabelecidos.
- Participar de reuniões de Sprint e Backlog, contribuindo para o planejamento, alinhamento de prioridades e acompanhamento das entregas.
- Investigar incidentes sistêmicos, analisando causas, propondo soluções e mitigando impactos em conjunto com usuários, su...