Job Description
Importante empresa del sector Agroindustrial con presencia a nivel global está en búsqueda de un profesional que ocupe el cargo de Analista funcional, con las siguientes funciones:
- Actuar como punto de contacto funcional clave entre las unidades de negocio y el departamento de TI.
- Colaborar en la evolución y mejora continua de la plataforma CRM de Bloom y otros sistemas internos.
- Gestionar y priorizar el backlog del CRM (mejoras, corrección de errores y solicitudes), en coordinación con los stakeholders y los equipos de desarrollo.
- Documentar procesos de negocio y funcionalidades del sistema de manera clara y amigable para los usuarios.
- Apoyar la planificación y ejecución de campañas internas de capacitación relacionadas con CRM y herramientas digitales.
- Recopilar, analizar y traducir requerimientos de negocio en especificaciones funcionales.
- Monitorear la...