Analyste Support IT Hybride
C
CA004 WEPOINT Canada Développement
📍 montreal (administrative region), qc, Canada
Job Description
Rejoignez Wepoint en tant qu'Analyste Support IT hybride, alliant expertise technique et gestion des incidents. Vous serez responsable de la surveillance des services d’application et de l’infrastructure IT.
Ce rôle exige 3 à 5 ans d'expérience en support de production, avec une connaissance approfondie des systèmes Linux, Windows et des bases de données Oracle. Vous contribuez à la gestion des incidents, à la documentation, et à la création de rapports KPI. Le poste ne nécessite pas de nuits et offre une flexibilité de travail hybride ou à distance.
Key Responsibilities:
• Surveiller les alertes d’applications et d’infrastructure
• Enregistrer et résoudre les problèmes selon les SLA
• Coordonner les mises en production critiques
• Exécuter les déploiements techniques d’applications
• Communiquer les incidents prioritaires aux parties prenantes
Requirements:
• Baccalauréat en informatique ou équivalent
• 3 à 5 ans d’expérience en support de production
•...
Ce rôle exige 3 à 5 ans d'expérience en support de production, avec une connaissance approfondie des systèmes Linux, Windows et des bases de données Oracle. Vous contribuez à la gestion des incidents, à la documentation, et à la création de rapports KPI. Le poste ne nécessite pas de nuits et offre une flexibilité de travail hybride ou à distance.
Key Responsibilities:
• Surveiller les alertes d’applications et d’infrastructure
• Enregistrer et résoudre les problèmes selon les SLA
• Coordonner les mises en production critiques
• Exécuter les déploiements techniques d’applications
• Communiquer les incidents prioritaires aux parties prenantes
Requirements:
• Baccalauréat en informatique ou équivalent
• 3 à 5 ans d’expérience en support de production
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