Job Description
Développez vos compétences en tant qu'Analyste en soutien technologique, dans un cadre hybride. Vous serez responsable de la résolution d'incidents et de la formation des utilisateurs.
Ce poste exige une solide connaissance des infrastructures informatiques et un minimum de 3 ans d’expérience dans le soutien technique. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes pour assurer des solutions efficaces et documentées tout en formant les équipes sur les meilleures pratiques. Votre expertise technique jouera un rôle crucial dans l'amélioration continue.
Key Responsibilities: • Fournir un support de niveau 2 et 3 aux infrastructures • Diagnostiquer et résoudre les problèmes d'applications • Collaborer avec des équipes diverses pour la sécurité • Participer à la gestion des changements en cours • Former les utilisateurs sur les pratiques de soutien
Requirements: • DEC ou baccalauréat en informatique ou équivalent • Au moins 3 ans d'expérience en soutien techn...
Ce poste exige une solide connaissance des infrastructures informatiques et un minimum de 3 ans d’expérience dans le soutien technique. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes pour assurer des solutions efficaces et documentées tout en formant les équipes sur les meilleures pratiques. Votre expertise technique jouera un rôle crucial dans l'amélioration continue.
Key Responsibilities: • Fournir un support de niveau 2 et 3 aux infrastructures • Diagnostiquer et résoudre les problèmes d'applications • Collaborer avec des équipes diverses pour la sécurité • Participer à la gestion des changements en cours • Former les utilisateurs sur les pratiques de soutien
Requirements: • DEC ou baccalauréat en informatique ou équivalent • Au moins 3 ans d'expérience en soutien techn...