Application Support Engineer/ L2 Support
I
IT Squad
📍 Warsaw, Masovian Voivodeship, Poland
Job Description
KIM JESTEŚMY
Jesteśmy firmą o profilu wdrożeniowo – doradczym. Lubimy angażować się w projekty ‘rescue IT’ , w których możesz nam pomóc. Mamy ‘lekkie’ procesy firmowe (adekwatne do skali firmy ~100 FTE) oraz szybką ścieżkę decyzyjną. Stawiamy na przyjazne środowisko pracy w zgranym zespole.
ZAKRES OBOWIĄZKÓW
- Analiza i rozwiązywanie incydentów eskalowanych z L1 Support (2 linia wsparcia)
- Diagnozowanie problemów aplikacyjnych z wykorz...