Job Description
Oportunidad: Únete a EMERGIA como Asesor Call Center Campaña Chat en un rol presencial en una de nuestras sede. Tu contribución será esencial para gestionar y mejorar nuestros servicios de atención al cliente.
Funciones
- Gestionar las consultas y problemas de los clientes a través del chat.
- Coordinar con otros departamentos para resolver incidencias.
- Analizar las interacciones para identificar áreas de mejora.
- Colaborar con el equipo para desarrollar estrategias de atención al cliente.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Conocimiento de herramientas de chat y sistemas de gestión de clientes.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
- Buenas habilidades de comunicación y atención al detalle.
Beneficios
- Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Contarás con oportunidades de d...