Asesor/a servicio postventa marbella

Empresa del sector automoción, está interesada en incorporar un asesor/a de servicios postventa para formar parte del equipo de Marbella.

En tu día a día te encargarás de:

• Atención al cliente y asesoramiento técnico/a de los trabajos a realizar por lo que deberá tener experiencia en mecánica.
• Ofrecer y contribuir a mejorar el ticket medio con nuestros productos y atípico.
• Coordinación con el resto de las áreas de post-venta para ofrecer un servicio global excelente, que potencie la comercialización de los diferentes productos-servicios del área postventa.
• Llevar a cabo el seguimiento de los trabajos que se deben hacer en tiempo y forma.
• Tramitación de garantías
• Recepción de la factura y explicación al cliente.
• Apertura de OT.
• Revisión y entrega del vehículo, probar que funciona correctamente y seguimiento de este.
• Gestión y planificación de citas de talleres.
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