Job Description
En Bitel, líder en telecomunicaciones en el país, nos encontramos en la búsqueda de un:
Asistente de Canal Digital
Funciones:
- Control y envío de reportes diarios y semanales sobre servicios digitales.
- Realizar happycall para validar conocimiento de políticas de comisiones y productos a sucursales.
- Calibración y seguimiento a asistentes de servicios digitales de sucursal.
- Control de metas mensuales en sucursales a nivel nacional de servicios digitales.
- Brindar capacitaciones a las sucursales a cerca de cambios y actualizaciones de políticas
- Elaboración de plantillas de reportes para seguimiento de indicadores.
- Seguimiento de indicadores de ventas mediante informes y cálculos de excel.
Requisitos:
- Bachiller/Licenciado en Administración, Marketing, Ingeniería Empresarial y/o afines.
- 2 años de experiencia en funciones similares y conocimiento en telecomunicaciones, e-co...