Assistente de Atendimento ao Cliente

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e com vontade de aprender para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente. Essa pessoa será responsável por realizar o primeiro contato com os clientes, garantindo que as demandas sejam direcionadas corretamente aos setores responsáveis, contribuindo para a excelência no atendimento e para a organização dos processos internos do escritório.

Além disso, terá a oportunidade de desenvolver conhecimentos em rotinas administrativas, departamento pessoal e processos contábeis, atuando como elo entre clientes e equipe interna.

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e e-mail, prestando suporte inicial e direcionando as solicitações aos departamentos competentes;
• Solicitar, receber e conferir documentação para admissão de novos colaboradores;
• Organizar e controlar documentos enviados pelos clientes, como notas fiscai...