Assistente de Atendimento Sac

**Vamos falar sobre a Sodramar?**:
Proporcionar alegria, entretenimento, saúde e conforto para as pessoas, esse é o nosso propósito!
Para isso utilizamos tecnologia, soluções inteligentes, inovadoras e de qualidade para levar o maior conforto para os nossos clientes.
**Hoje, com mais de 40 anos no mercado a Sodramar é líder no ramo de Saunas e Piscinas e estamos em todo o Brasil.**
**Responsabilidades e atribuições**
- Habilidade de comunicação com o cliente;
- Abertura de protocolo de atendimento no sistema Totvs;
- elaboração de relatórios;
- Realizar atendimento remoto aos clientes e técnicos de campo por telefone, auxiliando de acordo com a necessidade;
- Fazer a abertura da Ordem de Serviço junto ao assistente técnico;
- Calcular e solicitar a nota fiscal referente ao serviço prestado pelo assistente para o devido pagamento;
- Finalizar a ordem de serviço;
- Elaborar e encaminhar proposta de orçamento para produtos que não possuem garantia;
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