Job Description
Descrição da vaga
A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil, com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões e equipamentos pesados.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento ao Cliente: responder solicitações por telefone, e-mail e chat com cordialidade.
- Resolução de Problemas: identificar e solucionar problemas apresentados pelos clientes.
- Registro de Chamadas: documentar interações no sistema de forma precisa.
- Informação sobre Produtos: fornecer detalhes sobre produtos e serviços da empresa.
- Feedback e Relatórios: coletar feedback e elaborar relatórios sobre o atendimento.
- Colaboração Interna: trabalhar com outras áreas para resolver questões complexas.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo.
- Informática básica.
Informações adicionais
- Conv...