Job Description
Como o time Fiança constrói a Loft:
O time de Loft Fiança é o motor que simplifica o mercado imobiliário e remove as barreiras burocráticas para inquilinos e imobiliárias. Como Assistente de Ativação, você será a voz e a energia da Loft na reta final da jornada do cliente, garantindo que a transição entre escolher um imóvel e assinar o contrato seja o mais fluida, transparente e eficiente possível. Seu papel combina empatia no atendimento multicanal com a agilidade necessária para destravar negócios e gerar impacto direto na nossa eficiência operacional.
Os desafios que você vai encontrar:
Garantir a satisfação e o sucesso dos clientes da Loft Fiança por meio de um atendimento consultivo e focado na ativação de contratos via checkout;
Conduzir abordagens diárias e gerenciar ativamente o funil de propostas pendentes através de múltiplos canais, incluindo chat da plataforma, WhatsApp, e-mail e telefone;
Realizar sondagens profundas e aplicar argumentações sólidas ...
O time de Loft Fiança é o motor que simplifica o mercado imobiliário e remove as barreiras burocráticas para inquilinos e imobiliárias. Como Assistente de Ativação, você será a voz e a energia da Loft na reta final da jornada do cliente, garantindo que a transição entre escolher um imóvel e assinar o contrato seja o mais fluida, transparente e eficiente possível. Seu papel combina empatia no atendimento multicanal com a agilidade necessária para destravar negócios e gerar impacto direto na nossa eficiência operacional.
Os desafios que você vai encontrar:
Garantir a satisfação e o sucesso dos clientes da Loft Fiança por meio de um atendimento consultivo e focado na ativação de contratos via checkout;
Conduzir abordagens diárias e gerenciar ativamente o funil de propostas pendentes através de múltiplos canais, incluindo chat da plataforma, WhatsApp, e-mail e telefone;
Realizar sondagens profundas e aplicar argumentações sólidas ...