Assistente de central de atendimentos
V
Vagas Grupo Sabin
📍 florianopolis, sc, Brazil
Job Description
- Formação mínima: Ensino médio completo.
- Desejável estar Cursando Ensino Superior;
- Pacote office;
- Conhecimentos em atendimento e telemarketing;
- Noções de biossegurança.
- Realizar o pré-atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa (E-mail, WhatsApp, Chats e Redes Sociais).
- Realizar durante o pré-atendimento, cadastro da Ordem de Serviços no sistema, solicitar autorização do procedimento, confirmar orientações por e-mail aos clientes.
- Envio de nota fiscal aos clientes após finalização do atendimento.
- Envio de Resultados para o cliente quando solicitado.
- Atendimento as demandas da loja virtual.
- Dar baixa nos serviços prestados (vendas de vacinas).
- Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes.
- Realizar remanejamentos, cancelamentos e/ou encaixes necessários.
- Realizar agendamentos de testes hormonais e ex...