Assistente de CSC - Atendimento Financeiro - Maringá/PR

Descrição da vaga

Local de atuação: Maringá/PR

Horário de trabalho: Segunda à Sexta das 08:00 às 18:00 e aos sábados das 08:00 às 12:00, conforme escala.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos alunos da Unicesumar e Uniasselvi via sistemas internos.
• Realizar as tratativas de documentos referentes ao relacionamento financeiro do aluno, prezando pelo cumprimento das metas de SLA (Tempo de atendimento do chamado) e satisfação do aluno.
• Realizar e acompanhar os atendimentos para atribuição de bolsas, emissão de boletos, aplicação de descontos, atualização de valores de cobrança, entre outros.

Requisitos

• Conhecimento em Pacote Office e e‑mail.
• Facilidade na utilização de sistemas.
• Conhecimento em rotinas administrativas financeiras.

Benefícios

O que você vai encontrar por aqui:

• Bolsa educação para graduação e pós‑graduaçã...