Job Description
**Atribuições**:
Atuação como primeiro ponto de contato entre as áreas de TI e áreas de negócio;
Responsável por identificar incidentes e reportar as áreas envolvidas;
Redefinição de senhas, instalação de hardwares e atualizações básicas;
Identificar oportunidades de melhoria e soluções tecnológicas;
Apoiar na resolução de problemas técnicos, suporte e melhorias internas;
Interface e reporte direto a Gestão de TI.tuação como primeiro ponto de contato entre as áreas de TI e áreas de negócio;
Responsável por identificar incidentes e reportar as áreas envolvidas;
Redefinição de senhas, instalação de hardwares e atualizações básicas;
Identificar oportunidades de melhoria e soluções tecnológicas;
Apoiar na resolução de problemas técnicos, suporte e melhorias internas;
Interface e reporte direto a Gestão de TI..
**Requisitos**:
Graduação em andamento em Sistemas da Informação e áreas correlatas;
Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
Atuação como primeiro ponto de contato entre as áreas de TI e áreas de negócio;
Responsável por identificar incidentes e reportar as áreas envolvidas;
Redefinição de senhas, instalação de hardwares e atualizações básicas;
Identificar oportunidades de melhoria e soluções tecnológicas;
Apoiar na resolução de problemas técnicos, suporte e melhorias internas;
Interface e reporte direto a Gestão de TI.tuação como primeiro ponto de contato entre as áreas de TI e áreas de negócio;
Responsável por identificar incidentes e reportar as áreas envolvidas;
Redefinição de senhas, instalação de hardwares e atualizações básicas;
Identificar oportunidades de melhoria e soluções tecnológicas;
Apoiar na resolução de problemas técnicos, suporte e melhorias internas;
Interface e reporte direto a Gestão de TI..
**Requisitos**:
Graduação em andamento em Sistemas da Informação e áreas correlatas;
Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban);