Job Description
Habilidades:
Boa comunicação, organização e responsabilidade.
Formação desejável:
Ensino médio completo.
Cursando ensino Superior ou Técnico na área será um diferencial.
- Efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos de informática.
- Realizar configuração e manutenção de computadores, notebooks, periféricos e afins, equipamentos de rede como Switchs, RBs, APs, cabeamento estruturado, impressoras, contas de e-mail, VPNs, chat interno, acesso a servidor de arquivos e de autenticação.
- Auxiliar o usuário com problemas em seu computador, internet, sistema, impressora e diversas ocasiões, via telefone, pessoalmente, sistema (HelpDesk) e via acesso remoto.
- Fazer testes de conectividade em acessos diversos, tais quais, teste de acesso a e-mail, acesso a VPNs, acesso a sistemas e redes WI-FI.
- Criar e alterar documentação técnica: Processos, manuais, planos de ação, equipamentos e parque de máquinas). <...