Job Description
Vice-Presidência: VP ENGENHARIA E SERVICOS AO CLIENTE
**Local de Trabalho**: Curitiba/PR
Descrição da Área - Atendimento Vivo B2B Avançado
A área é responsável por garantir um atendimento de excelência aos clientes empresariais de grande porte, com foco em soluções sob medida, suporte técnico especializado e relacionamento próximo. Atua de forma estratégica, contribuindo diretamente para a retenção, fidelização e expansão da base de clientes B2B com alto valor agregado.
Missão da Vice-Presidência (VP)
Entregar valor aos clientes corporativos por meio de soluções tecnológicas integradas e atendimento consultivo, impulsionando a transformação digital dos negócios e sustentando o crescimento da Vivo no mercado B2B.
Principal Objetivo do Cargo - Assistente Técnico
Dar suporte operacional e técnico às atividades da equipe de atendimento, garantindo a qualidade dos processos, o cumprimento dos SLAs e a agilidade na resolução de demandas. O Assistente Técnico atua como el...
**Local de Trabalho**: Curitiba/PR
Descrição da Área - Atendimento Vivo B2B Avançado
A área é responsável por garantir um atendimento de excelência aos clientes empresariais de grande porte, com foco em soluções sob medida, suporte técnico especializado e relacionamento próximo. Atua de forma estratégica, contribuindo diretamente para a retenção, fidelização e expansão da base de clientes B2B com alto valor agregado.
Missão da Vice-Presidência (VP)
Entregar valor aos clientes corporativos por meio de soluções tecnológicas integradas e atendimento consultivo, impulsionando a transformação digital dos negócios e sustentando o crescimento da Vivo no mercado B2B.
Principal Objetivo do Cargo - Assistente Técnico
Dar suporte operacional e técnico às atividades da equipe de atendimento, garantindo a qualidade dos processos, o cumprimento dos SLAs e a agilidade na resolução de demandas. O Assistente Técnico atua como el...