Atendente de Central de Relacionamento com Aluno CRA

Prestar um bom atendimento ao aluno e/ou seu responsável financeiro, a fim de solucionar problemas e pendências.

Missão Do Cargo

Prestar um bom atendimento ao aluno e/ou seu responsável financeiro, a fim de solucionar problemas e pendências.

Descrição Do Cenho

• Alterar dados cadastrais dos alunos;
• Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;
• Abrir chamado para inclusão de disciplina (PRA 3), complementação de grade, exclusão e equivalência de disciplinas, solicitação de declarações de vínculo dos alunos e outras especificas, certificados de conclusão de cursos, Histórico Escolar, programas de disciplinas, trancamento, cancelamento de curso, outros para os setores responsáveis para expedição, deferimento e/ou indeferimento da solicitação do aluno.
• Lançar requerimentos diversos no sistema RM;
• Organizar e controlar os dossiês dos alunos por número de matrícula com todo o seu histórico;
• Receb...