Backoffice Mitarbeiter/in 100% D/F/E

Aufgabenbereich

• In dieser spannenden Position sind Sie der erste Ansprechpartner für alle schriftlichen Anfragen (D/F) der Endkunden
• Ihre Aufgabe besteht darin, nicht nur schriftliche Fragen zu beantworten, sondern ein herausragendes Serviceerlebnis zu bieten (in Deutsch, Englich B1 und Französisch mind. B1)
• Darüber hinaus übernehmen Sie eine wichtige Rolle in der Beratung der Kunden zu Zubehör- und Pflegeprodukten

Anforderungsprofil

• Berufserfahrung im Kundendienst oder Innendienst
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache)
• Gute Englisch- und Französischkenntnisse mind. B1
• Gute EDV-Kenntnisse (SAP Kenntnisse von Vorteil)
• Dienstleistungsorientierte, zuverlässige und selbstständige Persönlichkeit mit guten Umgangsformen
• Vernetzte Denkweise, gute Organisationsfähigkeit
• Sicherer Umgang am Telefon und schriftlicher Kommunikation

Kontakt

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