Bilingual Customer Experience Representative

Creating Peace of Mind by Pioneering Safety and Security

Représentant bilingue chargé de l'expérience client - Télétravail en Ontario

(Ce poste permet au candidat de travailler à distance, mais il devra résider en Ontario pour pouvoir accéder aux installations de Mississauga)

Horaires de travail:

Du lundi au vendredi, début à 8 h ou 9 h, avec une pause déjeuner d'une heure

Résumé du poste

Le titulaire de ce poste sera amené à interagir avec des clients externes, par e-mail et par téléphone, afin de leur fournir un service client de qualité supérieure. Il travaillera également en étroite collaboration avec divers services internes, notamment les ventes, les opérations, le marketing, l'informatique et les finances, afin d'offrir une expérience client positive tout en atteignant les objectifs de l'entreprise.

Quelles seront vos tâches ?