BPO Operations Supervisor — KPI-Driven Team Coach

Solvo Global en Caldas, Colombia, busca un Supervisor de Operaciones con experiencia mínima de 6 meses en industrias de BPO. El candidato ideal deberá tener habilidades en Excel y un nivel de inglés C1, así como capacidades de coaching y manejo de métricas.

El trabajo incluye mantener comunicación constante con el cliente, supervisar equipos y proponer mejoras basadas en datos. La posición ofrece un salario competitivo y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.