Case Manager PSP (Patient Support Program)
A
AXA Partners
📍 buenos aires, espírito santo, Brazil
Job Description
Jornada: Lunes a Viernes 09:00 a 17:00 bajo esquema híbrido.
Ubicación: AXA Partners Argentina - Buenos Aires.
Responsabilidades
- Orientar, asesorar, apoyar y motivar al paciente y/o sus familiares, tanto telefónica como presencialmente, acerca de los requisitos necesarios para acceder a su tratamiento dentro del sistema de salud de Argentina.
- Acompañar al paciente en el proceso de su tratamiento por medio del seguimiento cada vez que lo requiera y de las gestiones de los servicios necesarios.
- Proporcionarles información y herramientas que contribuyan a su empoderamiento en el circuito de acceso a la medicación y durante el tratamiento.
- Gestionar de forma resolutiva los servicios que necesita el paciente para llevar a cabo su tratamiento en tiempo y forma.
- Presentar estatus de cada paciente en reuniones semanales.
- Mantenerse actualizada con relación a los cambios de los requisitos, documentación y ci...