Chargé de relation client (H/F)

Vos missions 📌:

Rejoignez une équipe dynamique de plus de 15 commerciaux, au cœur d’une collaboration stimulante. Vous profiterez d’un accompagnement régulier, à la fois collectif et personnalisé, rythmé par des réunions mensuelles et des échanges hebdomadaires pour favoriser votre réussite et votre épanouissement professionnel.

Vous aurez pour missions :

• Réception d'appels clients (B2B/B2C) → 50 à 100 calls/jour en moyenne ;
• Accompagnement des clients dans leurs projets immobiliers;
• Gestion de façon autonome du cycle de vente de A à Z ;
• Planification et optimisation des interventions des techniciens en fonction des ventes ;
• Maximisation du taux de conversion tout en minimisant le taux d’annulation.

Ces missions sont non exhaustives et susceptibles d’évoluer en fonction des compétences et des besoins de Dimo.

Profil recherché 👤:

• Une première expérience co...