Job Description
Le groupe XXXLutz exploite plus de 370 magasins d'ameublement dans treize pays européens et emploie plus de 25 700 collaborateurs. Avec un chiffre d'affaires annuel de 5,34 milliards d'euros, le groupe XXXLutz est l'un des plus grands distributeurs de meubles au monde.
- Traitement des réclamations clients
- Communication avec les clients et les fournisseurs
- Vérification, saisie et relance des confirmations de commande
- Tenue de statistiques
- Respect et contrôle des processus définis
- Formation professionnelle achevée dans le domaine commercial ou logistique
- Une expérience dans le traitement administratif ou le service client dans le secteur de l'ameublement est un atout
- Bonnes connaissances en informatique et méthode de travail autonome et consciencieuse
- Talent pour la communication et l'organisation, ainsi qu'un goût pour le contact avec la clientèle
- Motivation, flexibilité,...