Conversational AI Platform Support Engineer

Capitole busca un Especialista en Soporte Técnico para plataformas de IA conversacional en Andalucía, Málaga. El candidato ideal debe tener más de 2 años de experiencia en Cognigy o plataformas similares, como Dialogflow o Microsoft Bot Framework.

Las responsabilidades incluyen dar soporte técnico, gestionar incidentes y colaborar con los Product Owners. Se requiere capacidad para analizar y optimizar flujos conversacionales, así como mantener documentación y procedimientos operativos.