Job Description
Wat ga je doen?
Coördinator Support
Als coördinator van onze afdeling Managed Services Support, zorg je voor procesbewaking van de binnengekomen klantmeldingen, de taak- en werkverdeling van de IT Support Specialisten, je verzorgt de dagplanning en samen met je collega-coördinatoren ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het team. Je prioriteert klantmeldingen en coördineert escalaties. Zorgvuldig bewaak je de kwaliteit van onze diens...