Job Description
Especialista de CRM – São Paulo
O que você vai fazer
O profissional de CRM Analytics é um especialista híbrido que une análise de dados, marketing e estratégia de negócios para otimizar o relacionamento com o cliente. Ele transforma dados brutos de interações (vendas, marketing, suporte) em insights acionáveis, para personalizar a jornada do consumidor e aumentar a receita.
- Capacidade analítica e visão de negócio
- Construção de diagnósticos e identificação de ofensores de ativação
- Geração de insights acionáveis para aumentar ativação e engajamento
- Analise de funis, segmentação e ciclo de vida do cliente
- Tradução de dados em planos de ação junto ao time de CRM e comunicação
- Perfil proativo, questionador e orientado a resultados
O que buscamos em você
- Ensino superior completo
- Experiência nas atividades da vaga
O que oferecemos
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