Customer Care Helpdesk Medewerker

Actief Interim

📍 Izegem, Flanders, Belgium

Fulltime Information and Record Clerks Posted March 01, 2026

Job Description

Customer Care Helpdesk Medewerker

Ben jij een organisatietalent met een luisterend oor en een passie voor klanttevredenheid? Wij zoeken een gedreven Customer Care Helpdesk Medewerker die het verschil wil maken in een innovatief en groeiend hightech bedrijf.

Jouw rol

Als Customer Care Helpdesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw dag is veelzijdig en bestaat uit:

  • Het beantwoorden van telefoons en het bieden van eerstelijns ondersteuning bij vragen of technische problemen.
  • Het oplossen van eenvoudige problemen op afstand of het doorschakelen naar de juiste collega’s.
  • Het plannen van onderhoud, interventies, opleidingen en opstarten van onze geavanceerde robots.
  • Het coördineren en opvolgen van taken met externe partners.
  • Administratieve taken, zoals het verwerken van gegevens
  • Wat wij van jou vragen:

    Wij zijn op zoek naar een kandidaat die zich h...