Customer Experience Representative
CIE_101 Beneva Inc.
📍 Longueuil, Quebec, Canada
Job Description
Description
:Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la satisfaction client et contribuer activement à la croissance d’une organisation dynamique ? Le ou la représentant(e) expérience client est un pilier essentiel de notre service. Votre rôle est d'accomplir les tâches nécessaires afin de faciliter l’administration des régimes dans un souci de rétention des clients actuels et d’acquisition de nouveaux clients. Vous vous assurez de maintenir une relation privilégiée entre Beneva et les différents intervenants des groupes assurés et prospects.
Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :
Développer et maintenir d'excellentes relations avec les membres de comités, les administrateurs et les différents intervenants du milieu syndical ou associatif, entres autres en effectuant des visites de courtoisie des groupes sous sa responsabilité.
Effectuer des présentations (mises en vigueur, campagnes, présentations de finalistes...