Job Description
Desde LHH Galicia, estamos buscando para un cliente de A Coruña , un/a customer service con experiencia para incorporarse al equipo. El objetivo es ofrecer un servicio excepcional, proporcionando la máxima calidad al menor precio y con la mayor rapidez de entrega.
El puesto requiere un enfoque centrado en el cliente, excelente comunicación y gran profesionalidad.
Funciones:
- Gestionar llamadas de ventas entrantes y pedidos recibidos por email, teléfono o fax.
- Informar a los clientes sobre precios, fechas de envío, retrasos previstos y otra información relevante.
- Introducir y aprobar pedidos de venta a partir de órdenes de compra.
- Recomendar tipos de embalaje o etiquetado según el pedido.
- Revisar documentos para asegurar su exactitud antes de introducir datos.
- Participar en temas del sistema de gestión de calidad relacionados con ventas.
- Colaborar con clientes para identificar necesidade...