Customer Service Agent

Confidential

📍 Athina, Athina, Greece

Full-time Information and Record Clerks Posted June 06, 2026

Job Description

Η ΚΑΝΕΛΛΑΚΗΣ Α.Ε.

Με πάνω από 45 χρόνια εμπειρίας και σταθερή παρουσία στον χώρο των υδραυλικών ειδών, θέρμανσης, κλιματισμού, φυσικού αερίου και ειδών υγιεινής, η ΚΑΝΕΛΛΑΚΗΣ Α.Ε. αποτελεί σημείο αναφοράς για τον επαγγελματία. Πρωτοπορούμε με επίκεντρο την ποιοτική, φιλική εξυπηρέτηση, την τεχνική υποστήριξη και την πελατοκεντρική προσέγγιση.

Στο πλαίσιο της ανάπτυξής μας, αναζητούμε:

Customer Service Agent

📍 Κηφισό(στα κεντρικά μας γραφεία)

Αρμοδιότητες:

  • Τηλεφωνική διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων, με σκοπό την άμεση εξυπηρέτηση, την κατανόηση και καταγραφή των αιτημάτων των πελατών και την πλήρη κάλυψη των αναγκών
  • Καταχώρηση παραγγελιών
  • Καθημερινή συνεργασία με τα τμήματα Διακίνησης, την κεντρική αποθήκη και τους πωλητές B2B
  • Καταχώρηση και ενημέρωση πληροφοριών στο σύστημα διαχείρισης πελατών της εταιρείας (CRM)
  • Απαραίτητα Προσόντα:

  • Επιθυμητό Πτυχίο AEI / TEΙ
  • Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση 1-3...