Customer Success Ops Lead - Data-Driven & Scalable - Remote

Luca busca un/a Customer Success Operations Manager en Madrid que diseñe y optimice la operación del equipo de Customer Success, convirtiéndola en un sistema eficiente y escalable. Será responsable de la gestión de tickets, automatización de procesos y adopción de herramientas clave.

Con al menos 3 años de experiencia liderando áreas similares, el candidato ideal deberá ser altamente orientado a datos y contar con habilidades en implementación de herramientas como CRMs.