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Customer Support – Pleno

Na V4 Company, Customer Support vai além do atendimento: é uma peça estratégica na retenção de clientes e na sustentabilidade do crescimento. Aqui, você atua de forma consultiva e analítica, garantindo a melhor experiência possível ao cliente, antecipando riscos de churn e construindo relacionamentos duradouros baseados em valor real.

Se você tem experiência em suporte, retenção e gestão da jornada do cliente, e gosta de atuar diretamente na redução de churn em ambientes dinâmicos e orientados a resultados, essa pode ser sua chance de fazer parte de um time que conecta performance, previsibilidade e crescimento consistente.

Responsabilidades e atribuições

• Atuar como principal ponto de contato dos clientes, garantindo suporte eficiente, estratégico e orientado à retenção;
• Compreender profundamente os objetivos e desafios dos clientes, oferecendo orientações e recomendações que aumentem o valor percebido d...