Job Description
Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) Chatbot Pleno/Snior com experincia em automao conversacional, integrao de sistemas e construo de jornadas inteligentes utilizando a plataforma Blip. Buscamos um perfil analtico, com viso de produto e capacidade de desenvolver experincias conversacionais eficientes, escalveis e centradas no usurio. Suas principais atividades sero: Desenvolver, configurar e sustentar chatbots na plataforma Blip; Criar, estruturar e evoluir fluxos conversacionais utilizando o Builder da Blip; Implementar integraes com APIs externas utilizando JavaScript; Desenvolver scripts, validaes, regras de negcio e tratamentos de dados dentro dos fluxos conversacionais; Realizar testes funcionais, homologaes e melhorias contnuas nas jornadas; Monitorar indicadores e desempenho dos bots, identificando falhas e oportunidades de otimizao; Apoiar definies de arquitetura conversacional junto aos times de Produto, Atendimento e UX Writing; Documentar fluxos, integraes, regras tcni...