Job Description
Por encargodenuestrocliente,líderdelsectorbancario,estamosrealizandoestabúsquedaparalaposiciónde:DESIGN CHAPTERLEAD+CONVERSATIONAL
ObjetivodelPuesto:
Liderarlaprácticadediseñodeproductoyexperienciasconversacionalesdentrodeunaorganizaciónágil,asegurandoquelosequiposdediseñoentreguensolucionesdealtoimpactocentradasenelusuarioyalineadasalosobjetivosestratégicosdelnegocio.ElChapterLeadesresponsabledeldesarrollodelequipo,lacalidaddeldiseñoylacoherenciadelaexperienciaatravésdemúltiplesproyectosycanales,incluyendobancadigitalporWhatsApp,experienciasfísicasdecréditoyproductosenproduccióncontinua.
Responsabilidades:
- Liderarydesarrollarunequipode10a12diseñadores(ProductDesignersyServiceDesigners).
- Establecerestándaresdeprácticadediseño,metodologíasycriteriosdecalidad.
- Actuarcomoreferenteestratégicodediseñoantelíderesdesquadsytribus,influyendoendecisionesdeproductodesdelaperspectivadelusuarioydelnegocio.
- Supervi...