Job Description
Overview
Estágio em DevOps na unidade de São Paulo. Modelo híbrido. Apoiar a equipe da Thales Brasil para garantir que os serviços funcionem bem e estejam sempre disponíveis para os clientes. Suas atividades envolvem tarefas técnicas simples, bem como apoio administrativo.
Principais Responsabilidades
- Acompanhar e apoiar a operação dos serviços prestados aos clientes.
- Dar suporte técnico básico para incidentes, ajudando no acompanhamento de chamados e atualizações.
- Realizar manutenções preventivas simples (como verificar registros, acompanhar erros e corrigir pequenos problemas).
- Ajudar a monitorar indicadores de desempenho (SLA).
- Apoiar em tarefas administrativas, como atualização de banco de dados de clientes e elaboração de relatórios.
- Produzir ou atualizar documentações de processos e instruções de trabalho.
Qualificações
- Cursando ensino superior em Ciências da Computação, E...