Job Description
Позиция открыта в связи с запуском первого бутика CHANEL Fragrance & Beauty в Алматы.
О позиции:
CHANEL — международный Дом люкса, задающий высокие стандарты сервиса и клиентского опыта в категории Fragrance & Beauty.
Бутик в Алматы — первый формат Fragrance & Beauty CHANEL в Казахстане.
Основная цель позиции:
Консультант Fragrance & Beauty отвечает за представление бренда в бутике, обеспечение высокого уровня сервиса и достижение коммерческих показателей.
Позиция предполагает активные продажи, развитие клиентских отношений, ведение клиентской базы, выполнение операционных процедур и соблюдение стандартов бренда.
Ключевые обязанности:
Продажи и клиентский опыт
Консультирование клиентов по ароматам, макияжу и уходу; обеспечение высокого уровня сервиса; выполнение индивидуальных и командных KPI; развитие долгосрочных отношений с клиентами.
Работа с клиентской базой
Ведение...