Fintech BPO Team Lead: Collections (Mexico City)

Una empresa de tecnología de movilidad busca un BPO Team Leader en Ciudad de México. El candidato ideal debe tener mínima de un año de experiencia como Supervisor BPO, con conocimientos en la gestión de equipos y la capacidad de implementar políticas efectivas. Este rol implica supervisar el desempeño diario, hacer seguimiento de KPIs y proponer iniciativas para la mejora continua. Se requiere licenciatura en Administración o Finanzas y habilidades intermedias en Excel.
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