Job Description
Sé parte de Stefanini | Genesys Cloud Developer
En
Stefanini
somos más de
30.000 genios
, conectados desde
41 países
, impulsando la innovación y co-creando soluciones tecnológicas con impacto real en las personas y los negocios.
Hoy buscamos un/a
Genesys Cloud Developer
para integrarse a un proyecto desafiante en el
sector financiero
, con foco en
Contact Center omnicanal, bots e integraciones
.
Objetivo del rol
Diseñar, desarrollar, integrar y mantener soluciones de
Contact Center basadas en Genesys Cloud
, con énfasis en la creación de flujos en
Architect
, integraciones con
bots, chats y canales digitales (especialmente WhatsApp)
, asegurando experiencias de cliente eficientes, escalables y de alta calidad.
Responsabilidades
- Desarrollar e implementar soluciones sobre
Genesys Cloud
, integrando múltiples canales de comunicación (voz, bots, WhatsApp y canales di...