Job Description
O gerente de loja desempenha um papel crucial no sucesso de uma loja, sendo responsável por coordenar operações, liderar equipes e assegurar a satisfação dos clientes. Para exercer essa função com excelência.
**Responsabilidades e atribuições** Competências Técnicas (Hard Skills)**
- Conhecimento em vendas e atendimento ao cliente - técnicas de abordagem, fechamento de vendas e pós-venda.
- Habilidade com sistemas e tecnologia - operação de caixa, PDV (ponto de venda) e controle de estoque.
- Noções de merchandising e exposição de produtos - organização e reposição estratégica para atrair clientes.
- Gestão de metas e indicadores - capacidade de interpretar e trabalhar com objetivos de vendas.
- Conhecimento do produto - entender características e benefícios dos itens vendidos.
- Capacidade de negociação - argumentação persuasiva e habilidade de lidar com objeções.
- Organização e controle de estoque - garantir disponibilidade dos produtos e evitar perdas.
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**Responsabilidades e atribuições** Competências Técnicas (Hard Skills)**
- Conhecimento em vendas e atendimento ao cliente - técnicas de abordagem, fechamento de vendas e pós-venda.
- Habilidade com sistemas e tecnologia - operação de caixa, PDV (ponto de venda) e controle de estoque.
- Noções de merchandising e exposição de produtos - organização e reposição estratégica para atrair clientes.
- Gestão de metas e indicadores - capacidade de interpretar e trabalhar com objetivos de vendas.
- Conhecimento do produto - entender características e benefícios dos itens vendidos.
- Capacidade de negociação - argumentação persuasiva e habilidade de lidar com objeções.
- Organização e controle de estoque - garantir disponibilidade dos produtos e evitar perdas.
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