Gerente Call Center

Energeticas Levante

📍 remote, caldas, Colombia

Full-time Servicios de RR. HH. Posted June 29, 2026

Job Description

Buscamos un profesional con sólida experiencia en el sector de las telecomunicaciones en España. Su misión principal será liderar campañas de captación, portabilidad y fidelización de clientes, optimizando recursos para maximizar las ventas de servicios residenciales (B2C) y empresariales (B2B) en un entorno altamente competitivo.

Tareas

  • Gestionar campañas del sector telecomunicaciones (Telco).
  • Supervisar el control de calidad y el cumplimiento de los objetivos operativos y comerciales.
  • Analizar y monitorear indicadores de gestión (KPIs).
  • Administrar y optimizar bases de datos (BBDD).
  • Liderar, desarrollar y gestionar equipos de trabajo.

Requisitos

Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.

Experiencia mínima de 3 años liderando campañas de telecomunicaciones para el mercado español.

Beneficios

Salario básico de $3.600.000 + B...