Gerente de Qualidade e Treinamento - Bilíngue

Concentrix

📍 curitiba, paraná, Brazil

Full-time Operações e gestão de qualidade Posted June 08, 2026

Job Description

Gerente de Qualidade e Treinamento - Bilíngue

Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).

Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger

O que você fará:

  • Responsável por desenvolver e gerenciar a performance da operação.
  • Trabalhar em estreita colaboração com os gerentes para refinar os processos e implementar diretrizes de melhores práticas.
  • Analisar dados, desempenho e tendências da experiência do cliente para desenvolver estratégias e melhores práticas.
  • Revisar dados de tr...