Job Description
About the job
Voor onze klant in Herentals, zijn we opzoek naar een IT Senior Support Engineer.
Beheer en ondersteuning van IT-infrastructuur en applicaties
Aanspreekpunt voor gebruikers, registratie en analyse van problemen
Volgen van procedures en documentatie, bijdragen aan verbeteringen
Ondersteunen van projecten en resourceplanning (vestigingen, migraties)
Zorgen voor klanttevredenheid (intern en extern)
Opvolgen van inventarissen (asset management)
Stand-by buiten kantooruren indien nodig
Coördineren van ITSM-taken en ondersteunen van de Manager IT Operations
Who are we looking for?
Deze kennis en ervaring breng je mee:
5 à 10 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
...