IT Technical Customer Support Agent (w/m/x)

helloly GmbH

📍 Vienna, Vienna, Austria

CDI Computer Occupations Posted February 25, 2026

Job Description

helloly® - Experten seit über 20 Jahren


Wir bei helloly sind stolz auf unseren erstklassigen Service und unsere fairen Preise. Wir bieten unseren Kunden die perfekte Webhosting-Plattform, um Ihre Ideen online zu verwirklichen. Als dynamisches Start-up in Wien suchen wir engagierte Talente, die unsere Kunden auf ihrer digitalen Reise begleiten und unsere Produkte aktiv mitgestalten.


Aufgaben


Deine Mission


Als IT Technical Customer Care Agent bist du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserer innovativen Webhosting-Plattform. Du löst nicht nur technische Herausforderungen, sondern gestaltest auch die Zukunft unserer digitalen Produkte.


Deine Hauptaufgaben



  • Technischer Support für unsere Webhosting- und Domain-Kunden

  • Produkttests und aktive Mitarbeit bei der Produktentwicklung

  • Troubleshooting sowie Transfers von WordPress- und Joomla-Installationen