[Job - 27696] ServiceNow Business Analyst, Brazil
C
CI&T
📍 Brazil, Brazil, Brazil
Job Description
Somos especialistas em transformação tecnológica, unindo expertise humana à IA para criar soluções tech escaláveis. Com mais de 8,000 CI&Ters ao redor do mundo, já formamos parcerias com mais de 1,000 clientes durante nossos 30 anos de história. Inteligência Artificial é nossa realidade.Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente.Responsabilidades:-Realizar o mapeamento de requisitos funcionais e não funcionais em colaboração com stakeholders;-Escrever histórias de usuários claras e concisas, garantindo alinhamento com as expectativas de negócio;-Facilitar reuniões de levantamento de requisitos e workshops com as partes interessadas;-Analisar e documentar processos de negócios, identificando oportunidades de melhoria;-Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento para garantir a compreensão e implementação adequada dos requisito...