(Junior) Sachbearbeiter Mahnwesen (d/m/w)
A
AUTO1 Group
📍 Berlin, Berlin, Germany
Job Description
Stellenbeschreibung
Qualifikationen
- Bearbeite unser internationales Autohero Consumer Finance Portfolio und gewährleiste einen reibungslosen Service
- Bei der abwechslungsreichen Tätigkeit aus telefonischem und schriftlichem Support kommunizierst du mit Kunden, Dienstleistern, Ämtern und Behörden
- Führe Verhandlungen zum Beispiel zu Stundungen, Zahlpausen und übernimm weitere Vereinbarungen mit säumigen Kunden
- fungieren als Schnittstelle zu anderen Abteilungen und pflegen eine enge Zusammenarbeit
- Unterstütze dein Team aktiv bei Prozessverbesserungen und bringe Ideen ein
- Sei das Sprachrohr für Kunden, die sich für eine Finanzierung interessieren
Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit gutem Zahlenverständnis
- Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Kontakt und in der Verhandlung mit Endkunden, zusätzliche Erfahrung im Forderungsmanagement ist von Vorteil<...